Déclaration de protection des données et informations selon l'art. 13 et 14 DSGVO

Personne responsable de la protection des données:

Florian Ledermair
Schwazer Silberbergwerk
Besucherführung GmbH
Alte Landstraße 3a
6130 Schwaz
+43 5242 72372
info@silberbergwerk.at

Des fins de traitement de données:

Formulaire de contact

Si vous nous contactez via le formulaire sur le site web ou par e-mail, les données que vous nous fournissez seront conservées pendant six mois afin de traiter votre demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement. Si vous remplissez le formulaire de contact, HEROLD Business Data GmbH, en tant que sous-traitant, traite les données sur la base des conditions générales (en particulier les dispositions relatives au traitement des données de commande). HEROLD Business Data GmbH fait appel à un sous-traitant (SurveyMonkey Europe UC, 2 Shelbourne Buildings, 2nd Floore, Shelbourne Road, Ballsbridge, Dublin 4, Irlande) qui a accès aux données contenues dans le formulaire de contact et qui conserve les données aux États-Unis. Toute fourniture de données au sous-traitant est basée sur une décision d'adéquation de la Commission européenne (auto-certification Privacy Shield).

But de l'analyse

En outre, les données sont collectées et utilisées à des fins d'analyse. Ce traitement de données n'est pas personnel (voir informations sur les cookies ci-dessous).

Webshop

Si ce site Web propose une boutique en ligne, les données suivantes seront collectées dans le but de simplifier le processus d'achat et pour le traitement ultérieur du contrat : Titre, nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, nom de l'entreprise, numéro de TVA, date de commande, numéro de commande, mode de paiement, mode de livraison, étendue du produit, coûts. De plus, les cookies de session peuvent être utilisés pour simplifier le processus d'achat. Les données traitées dans le cookie de session ne contiennent aucune référence personnelle.

Les données que vous fournissez sont nécessaires à l'exécution du contrat ou à la mise en œuvre des mesures précontractuelles. Sans ces données, nous ne pouvons pas conclure le contrat avec vous. Aucune donnée n'est cédée à des tiers, à l'exception de la transmission des données de carte de crédit aux instituts bancaires/prestataires de services de paiement chargés du traitement aux fins de débit du prix d'achat, à la société de transport ou à l'entreprise de transport chargée par nous de livrer les marchandises et à notre conseiller fiscal pour satisfaire nos obligations fiscales.

Après l'interruption du processus d'achat, les données saisies par l'utilisateur sont conservées pendant au moins quatre semaines avant d'être effacées. En cas de conclusion d'un contrat, toutes les données de la relation contractuelle sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle et au-delà, dans la mesure où des droits légaux peuvent en découler, puis supprimées, à moins que d'autres obligations de conservation des données (par ex. droit fiscal) n'existent.

Enregistrement

Lors de l'enregistrement, l'adresse e-mail de l'utilisateur et un mot de passe sont enregistrés. En cas d'achat ultérieur, l'adresse e-mail est liée aux données déterminées lors du processus d'achat. Les données que vous fournissez sont nécessaires à la création du compte utilisateur. Le traitement des données a lieu pendant toute la durée du compte utilisateur. Si le compte utilisateur est supprimé, l'adresse e-mail et le mot de passe ainsi que le lien vers les données du processus d'achat sont supprimés.

Sécurité informatique

Lorsque vous visitez ce site Web, des fichiers journaux contenant l'adresse IP et d'autres données nécessaires pour accéder au site Web (par exemple, la date, l'heure, l'agent utilisateur, le référent) sont également enregistrés. Le traitement des données est limité dans le temps (sept jours au maximum) et n'est effectué que pour se protéger contre les attaques DDOS ou d'autres interventions dans la fonctionnalité du site Web et de tout système de base de données sous-jacent.

Revues de produits

Lorsqu'une évaluation de produit est soumise, les données suivantes sont déterminées et publiées : nom d'utilisateur, commentaire, nombre d'étoiles attribuées. L'enquête est menée dans le but de publier les données relatives à un produit spécifique. Les données que vous fournissez sont nécessaires à la publication de l'évaluation. Le traitement des données a lieu pendant toute la durée de la publication. Les suppressions sont possibles en envoyant un e-mail à datenschutz@herold.at.

Informations sur les cookies

Ce site Web utilise des cookies. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal à l'aide du navigateur. Ils ne causent aucun dommage à.

Dans cette page, des cookies de session sont utilisés. Celles-ci sont générées lors de l'accès au site Web et sont automatiquement supprimées à nouveau. Elles sont utilisées pour la reconnaissance lorsque vous appelez à nouveau le même site Web dans un court laps de temps afin de prendre en compte les préréglages que vous avez déjà effectués. Aucune donnée personnelle ne sera stockée ou traitée dans le processus.

Les cookies ont pour but de rendre le site Web convivial. Certains cookies restent stockés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ils permettent ainsi à l'exploitant du site de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez paramétrer votre navigateur pour qu'il vous informe de la configuration des cookies et vous ne l'autorisez que dans des cas individuels. Si les cookies sont désactivés, cependant, la fonctionnalité du site Web peut être restreinte.

Service d'analyse Web Google (Google Analytics)

Ce site Web utilise les fonctions du service d'analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Nous utilisons la fonction "Activer l'anonymisation IP" sur ce site Web. En conséquence, votre adresse IP sera tronquée par Google avant d'être traitée/stockée dans les États membres de l'Union européenne ou d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, compiler des rapports sur l'activité du site Web et mesurer les performances des campagnes publicitaires en ligne à des fins d'analyse et d'optimisation. Les données traitées comprennent notamment les identifiants en ligne (y compris les identifiants de cookies), les adresses de protocole Internet, les identifiants d'appareils, les données de localisation, les identifiants attribués par le client et les données utilisateur (en particulier le moment et la durée de l'accès, la sélection de certaines offres, etc. Pour plus d'informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google, disponible sur https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Vous pouvez empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site ainsi que Google de traiter ces données en téléchargeant et installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Cliquez ici pour désactiver Google Analytics pour ce site sur votre navigateur actuel.

La relation avec le fournisseur d'analyse Web est basée sur le traitement des données de commande lors de l'utilisation de Google Analytics. Le transfert des données au sous-traitant est basé sur une décision d'adéquation de la Commission européenne (auto-certification Privacy Shield). Les données sont supprimées régulièrement (actuellement tous les 26 mois).

Utilisation de Google Adwords Conversion Tracking

Ce site Web utilise le programme de publicité en ligne "Google AdWords" et le suivi de conversion dans le cadre de Google AdWords. Le Google Conversion Tracking est un service d'analyse de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; "Google"). Lorsque vous cliquez sur une annonce placée par Google, un cookie de suivi de conversion est placé sur votre ordinateur. Ces cookies perdent leur validité après un maximum de 90 jours. Si vous visitez certaines pages de notre site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et l'exploitant du site Web peuvent reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et avez été dirigé vers cette page. Les informations recueillies à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion. Ceci indique à l'opérateur du site le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur une annonce et ont été dirigés vers une page étiquetée avec une balise de suivi de conversion et/ou ont effectué diverses actions sur cette page. Toutefois, l'exploitant du site ne reçoit aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en empêchant l'installation de cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence (option désactivation). Ils ne seront alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Vous trouverez de plus amples informations et la politique de confidentialité de Google à l'adresse suivante : http://www.google.com/policies/technologies/ads/, http://www.google.de/policies/privacy/

La relation avec le fournisseur d'analyse Web est basée sur le traitement des données de commande lors de l'utilisation de Google Adwords Conversion Tracking. Le transfert des données au sous-traitant est basé sur une décision d'adéquation de la Commission européenne (auto-certification Privacy Shield). Google est également tenu d'effacer régulièrement les données (actuellement tous les 39 mois).

Médias sociaux

Si des plugins sociaux Facebook sont utilisés sur ce site Web, ils sont fournis par Facebook Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA). Les incrustations sont reconnaissables au logo Facebook ou aux termes "comme", "comme", "comme", "partager" dans les couleurs Facebooks (bleu et blanc). Des informations sur tous les plugins Facebook peuvent être trouvées dans le lien suivant : https://developers.facebook.com/docs/plugins/

Les plugins ne sont activés que lorsque vous cliquez sur les boutons correspondants. Si ceux-ci sont grisés, les plugins sont inactifs. Vous avez la possibilité d'activer les plugins à chaque visite.

Les plugins établissent une connexion directe entre votre navigateur et les serveurs Facebook. Ceci n'est fait qu'après l'activation du plugin. L'exploitant du site n'a aucune influence sur la nature et l'étendue des données que le plugin transmet aux serveurs de Facebook Inc. Vous trouverez plus d'informations ici : https://www.facebook.com/help/186325668085084

Le plugin informe Facebook Inc. que vous, en tant qu'utilisateur, avez visité ce site Web. Il est possible que votre adresse IP soit enregistrée. Si vous êtes connecté à votre compte Facebook lorsque vous visitez ce site Web, l'information sera liée à ce compte.

Base légale pour le traitement des données:

Sur le site web, les données sont traitées exclusivement sur la base des dispositions légales (DSGVO, TKG 2003).

Le traitement des données (boutique en ligne, examen des produits, outil de réservation et compte d'utilisateur) est basé sur l'art. 6 al. 1 lit. b) (à des fins d'exécution du contrat) DSGVO.

Si des outils d'analyse sont utilisés, les données sont utilisées sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f) (intérêt légitime) de la DSGVO. L'intérêt légitime de l'utilisation des données est l'amélioration du site web et la mesure du succès de la publicité en ligne.

L'utilisation de mesures de sécurité des données informatiques est également fondée sur l'art. 6, al. 1, let. f) (intérêt légitime) de la DSGVO. L'intérêt légitime de l'utilisation des données est de sécuriser ses propres systèmes informatiques.

L'utilisation de Social-Media-Plugins n'a lieu qu'après consentement. La base juridique est donc l'article 6, paragraphe 1, point a), de la DSGVO. Le consentement doit être donné de nouveau chaque fois que l'on accède à un site Web.

Vos droits

Vous disposez en principe d'un droit d'information, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, de transférabilité des données, de révocation et d'opposition. Si vous estimez que le traitement de vos données viole la loi sur la protection des données ou que vos droits en matière de protection des données ont été violés de quelque manière que ce soit, vous pouvez porter plainte auprès de l'autorité de contrôle. En Autriche, il s'agit de l'autorité de protection des données.